
Müşterilerinize dijital sipariş deneyimi sunun, saha satış süreçlerinizi hızlandırın ve B2B satış operasyonlarınızı Microsoft Dynamics 365 Business Central verileriyle yönetin.
VIN2B; ürün, müşteri, fiyat, stok, sipariş ve fatura bilgilerini Business Central’dan alarak müşterilerinize ve satış ekiplerinize web ve mobil üzerinden erişilebilen modern bir B2B satış ortamı sunar.
Genel Bakış
VIN2B, Microsoft Dynamics 365 Business Central kullanan işletmeler için geliştirilmiş bir B2B satış ve müşteri sipariş platformudur.
İşletmeler, müşterileri için VIN2B üzerinde kullanıcı hesapları oluşturabilir. Müşteriler kendilerine tanımlanan hesaplarla sisteme giriş yaparak ürünleri inceleyebilir, kendilerine özel fiyatları görüntüleyebilir, sipariş oluşturabilir ve geçmiş ticari işlemlerini takip edebilir.
Satış danışmanları ise saha ziyaretleri sırasında işlem yapmak istedikleri müşteriyi seçerek ilgili müşteri adına ürün inceleyebilir, sepet hazırlayabilir ve sipariş oluşturabilir.
VIN2B’nin ürün, müşteri, fiyat, stok, sipariş ve fatura altyapısı Microsoft Dynamics 365 Business Central’a bağlıdır. Böylece B2B satış süreçleri, işletmenin ERP sisteminde bulunan güncel ticari veriler üzerinden yürütülür.
Müşteriler İçin Dijital B2B Sipariş Deneyimi
VIN2B, müşterilerin sipariş süreçlerini satış temsilcisine veya mesai saatlerine bağlı kalmadan yönetebilmesini sağlar.
Müşteriler VIN2B üzerinden:
- Ürün kataloğunu görüntüleyebilir.
- Ürün adı, ürün kodu, marka veya kategoriye göre arama yapabilir.
- Kendilerine tanımlanmış fiyatları görüntüleyebilir.
- Ürünlerin stok durumlarını inceleyebilir.
- Ürünleri favorilerine ekleyebilir.
- Daha önce satın aldıkları ürünlere ulaşabilir.
- Sepet oluşturarak yeni sipariş verebilir.
- Geçmiş siparişlerini görüntüleyebilir.
- Önceki siparişlerini yeniden oluşturabilir.
- Açık ve kapatılmış faturalarını takip edebilir.
- Aylık satın alma özetlerini inceleyebilir.
Bu yapı sayesinde müşteriler, ihtiyaç duydukları ürünlere daha hızlı ulaşabilir ve satın alma süreçlerini tek platform üzerinden yönetebilir.
Satış Danışmanları İçin Saha Satış Uygulaması
VIN2B yalnızca müşterilerin sipariş verdiği bir B2B portalı değildir. Aynı zamanda satış danışmanlarının sahada aktif olarak kullanabileceği bir satış uygulamasıdır.
Satış danışmanları VIN2B üzerinden:
- Kendilerine bağlı müşterileri görüntüleyebilir.
- İşlem yapmak istedikleri müşteriyi seçebilir.
- Seçilen müşteriye ait ürün ve fiyatları görüntüleyebilir.
- Müşteri adına sipariş oluşturabilir.
- Ürünlerin farklı satış ve ambalaj birimlerini seçebilir.
- Sipariş miktarlarını ve indirim bilgilerini düzenleyebilir.
- Ürünlerin stok ve mevcudiyet bilgilerini kontrol edebilir.
- Müşterinin daha önce satın aldığı ürünleri inceleyebilir.
- Favori ve sık satın alınan ürünlere erişebilir.
- Müşteri segmentlerini görüntüleyebilir.
- Günlük, haftalık ve aylık ziyaret planları oluşturabilir.
- Müşteri ziyaretlerini rota üzerinden yönetebilir.
Bu sayede satış ekipleri, müşteri ziyaretleri sırasında ihtiyaç duydukları ticari verilere tek uygulama üzerinden ulaşabilir ve sipariş süreçlerini daha hızlı tamamlayabilir.
Temel Özellikler
Microsoft Dynamics 365 Business Central Entegrasyonu
VIN2B’nin veri altyapısı Microsoft Dynamics 365 Business Central ile bağlantılı olarak çalışır.
Business Central’dan alınan temel veriler şunlardır:
- Ürün kartları
- Ürün açıklamaları
- Ürün kategorileri
- Marka bilgileri
- Müşteri kartları
- Müşteriye özel fiyatlar
- Satış birimleri
- Ambalaj seçenekleri
- Stok ve mevcudiyet bilgileri
- Sipariş kayıtları
- Fatura bilgileri
- Müşteri satın alma geçmişi
- Ticari işlem verileri
Business Central ile bağlantılı yapı sayesinde ürün, müşteri ve fiyat bilgilerinin farklı sistemlerde yeniden tanımlanmasına duyulan ihtiyaç azaltılır.
Müşteriye Özel Fiyatlandırma
Her müşteri, Business Central üzerinde kendisi için tanımlanan ticari koşullara uygun ürün ve fiyatları görüntüleyebilir.
VIN2B ekranlarına müşteriye özel olarak aşağıdaki bilgiler yansıtılabilir:
- Ürün fiyatları
- İndirim oranları
- Para birimleri
- Satış birimleri
- Ambalaj seçenekleri
- Ürün erişimleri
- Stok durumları
Böylece her müşteriye kendi ticari anlaşmalarına uygun kişiselleştirilmiş bir B2B satın alma deneyimi sunulur.
Web ve Mobil Erişim
VIN2B, müşterilerin ve satış ekiplerinin farklı cihazlardan sisteme erişebilmesi için web ve mobil kullanım senaryolarını destekler.
Müşteriler bilgisayar, tablet veya mobil cihaz üzerinden sipariş verebilir. Satış danışmanları ise saha ziyaretleri sırasında müşteri adına işlem gerçekleştirebilir.
Gelişmiş Ürün Kataloğu
VIN2B ürün kataloğu, Business Central’dan alınan ürün bilgileri kullanılarak oluşturulur.
Kullanıcılar ürün kataloğunda:
- Ürün adına veya koduna göre arama yapabilir.
- Marka seçebilir.
- Kategori seçebilir.
- Fiyat aralığı belirleyebilir.
- Stok durumuna göre filtreleme yapabilir.
- Yeni ürünleri görüntüleyebilir.
- Fırsat ürünlerine erişebilir.
- Favori ürünlerini listeleyebilir.
- Daha önce satın alınan ürünleri görüntüleyebilir.
Bu yapı, geniş ürün kataloglarında aranan ürünlere daha hızlı ulaşılmasını sağlar.
Ürün Detayları ve Ambalaj Seçenekleri
Ürün detay sayfasında ürüne ait temel ticari bilgiler görüntülenebilir.
Bu bilgiler arasında şunlar bulunabilir:
- Ürün numarası
- Ürün açıklaması
- Barkod
- Vergi oranı
- Birim fiyat
- Para birimi
- Stok bilgisi
- Satış birimi
- Ambalaj türü
- İndirim oranı
Ürüne göre tanımlanan koli, paket, palet veya adet gibi farklı satış birimleri arasından seçim yapılabilir. Seçilen miktar ve satış birimine göre sipariş toplamı otomatik olarak hesaplanır.
Sipariş Yönetimi
VIN2B, müşterilerin ve satış danışmanlarının sipariş süreçlerini tek platform üzerinden yönetmesini sağlar.
Sipariş yönetimi kapsamında:
- Yeni sipariş oluşturma
- Sepet yönetimi
- Müşteri adına sipariş oluşturma
- Sipariş detaylarını görüntüleme
- Sipariş durumunu takip etme
- Bekletilen siparişleri görüntüleme
- Önceki siparişi yeniden verme
- Sipariş geçmişine erişme
- Sipariş toplamlarını görüntüleme
işlemleri gerçekleştirilebilir.
Fatura Takibi
Müşteriler, Business Central’dan alınan fatura bilgilerini VIN2B üzerinden görüntüleyebilir.
Fatura ekranında aşağıdaki bilgiler takip edilebilir:
- Fatura numarası
- İlişkili sipariş numarası
- Fatura tarihi
- Vade tarihi
- Ödeme durumu
- Gecikme bilgisi
- Fatura tutarı
Açık ve kapatılmış faturalar ayrı alanlarda görüntülenebilir.
Favori Ürünler
Kullanıcılar sık satın aldıkları veya daha sonra incelemek istedikleri ürünleri favorilerine ekleyebilir.
Favori ürünler sayfası üzerinden:
- Kaydedilen ürünler görüntülenebilir.
- Ürünlerin stok durumu kontrol edilebilir.
- Miktar seçilebilir.
- Ürünler hızlıca sepete eklenebilir.
- Favori ürünler listeden çıkarılabilir.
Önceden Alınan Ürünler
Müşterinin geçmiş satın alma kayıtlarında bulunan ürünler ayrı bir alanda listelenir.
Bu özellik sayesinde müşteriler, düzenli olarak satın aldıkları ürünlere tekrar arama yapmadan ulaşabilir ve ürünleri hızlıca yeniden sipariş edebilir.
Aylık Satın Alma Özeti
VIN2B, müşterilerin satın alma aktivitelerini özetleyen bir kontrol paneli sunar.
Aylık özet ekranında:
- Toplam sipariş sayısı
- Sipariş verilen toplam ürün
- Toplam satın alma tutarı
- Son sipariş tarihi
- Son satın alınan ürünler
- Sipariş geçmişi
görüntülenebilir.
Müşteri Segmentasyonu
Satış danışmanları, müşterileri firma tarafından belirlenen segmentler üzerinden görüntüleyebilir.
Altın, Gümüş ve Bronz gibi müşteri segmentleri kullanılarak müşteri portföyü sınıflandırılabilir. Satış ekipleri müşteri gruplarına göre satış ve ziyaret planlarını daha kontrollü şekilde yönetebilir.
Ziyaret Rotası Yönetimi
VIN2B, saha satış ekiplerinin müşteri ziyaretlerini planlamasına yardımcı olur.
Ziyaret kaydı oluşturulurken aşağıdaki bilgiler tanımlanabilir:
- Müşteri
- Rota
- Ziyaret tarihi
- Başlangıç saati
- Bitiş saati
- Teslimat adresi
- Ziyaret açıklaması
Ziyaretler günlük, haftalık ve aylık görünümler üzerinden takip edilebilir.
VIN2B’nin Sağladığı Faydalar
Business Central Verileriyle Çalışma
Ürün, müşteri, fiyat, stok, sipariş ve fatura bilgileri Business Central’dan alınır. Böylece B2B satış süreçleri işletmenin ERP verileriyle bağlantılı olarak yürütülür.
Daha Hızlı Sipariş Süreci
Müşteriler kendi siparişlerini oluşturabilir. Satış danışmanları ise sahada müşteri adına doğrudan sipariş girebilir.
Tekrarlanan Veri Girişlerinin Azaltılması
Ürün, müşteri ve fiyat bilgilerinin Business Central’dan alınması, aynı verilerin farklı sistemlerde yeniden oluşturulması ihtiyacını azaltır.
Müşteriye Özel Satış Deneyimi
Her müşteri kendisi için tanımlanan ürünleri, fiyatları, indirimleri, para birimlerini ve satış birimlerini görüntüleyebilir.
Saha Satış Verimliliği
Satış danışmanları müşteri, ürün, fiyat, stok, geçmiş satın alma ve ziyaret bilgilerine tek uygulama üzerinden erişebilir.
7/24 Sipariş Erişimi
Müşteriler, web veya mobil cihazları üzerinden istedikleri zaman sipariş oluşturabilir.
Daha Şeffaf Ticari Süreçler
Müşteriler siparişlerini, faturalarını ve geçmiş satın alma işlemlerini tek merkezden takip edebilir.
Kimler İçin Uygundur?
VIN2B özellikle aşağıdaki işletmeler için uygundur:
- Toptan satış yapan firmalar
- Bayi ve distribütör ağı bulunan işletmeler
- Saha satış ekibiyle çalışan şirketler
- Müşterilerine özel fiyat uygulayan firmalar
- Geniş ürün kataloğuna sahip işletmeler
- Tekrarlayan sipariş süreçleri bulunan şirketler
- Microsoft Dynamics 365 Business Central kullanan işletmeler
- B2B satış süreçlerini dijitalleştirmek isteyen firmalar
Destek ve Uyumluluk
Desteklenen ERP Sistemi
Microsoft Dynamics 365 Business Central
Erişim Kanalları
- Web uygulaması
- Mobil kullanım
Kullanıcı Grupları
- B2B müşterileri
- Satış danışmanları
- Saha satış ekipleri
- Satış yöneticileri
- Operasyon ekipleri
VIN2B kurulumu, işletmenin Business Central veri yapısı, fiyatlandırma modeli ve satış süreçleri dikkate alınarak planlanır.
Getting Support
For additional information, support, and pricing details, please contact Vinya Bilişim ve Danışmanlık Hizmetleri A.Ş.:

